期待以上のスピード解決。得られた結果も含め、最高でした！

解決までの流れ

2022年8月　交通事故被害

2022年9月　法律事務所リーガルスマートへご依頼

2022年9月　通院終了

2022年10月　解決

事故態様・怪我の状況

トラックで走行中、路外から出てきた自動車に衝突された。

首・腰の痛みで約1ヶ月通院。

ポイント

1. 通院が終わってから1ヶ月半くらいで解決。期待以上のスピードで、ストレスなく解決できた。結果も最高。
2. 通院終了後に、「今後の流れ」の案内LINEが送られてきた。先の見通しがしっかりしていたため、安心してお任せ。
3. 以前に他の法律事務所に依頼経験あり。法律事務所リーガルスマートは他の事務所と比較して対応が良かった。また頼みたい。

インタビュー

──法律事務所リーガルスマートへご依頼くださった理由はなんでしょうか。

以前に他の法律事務所へお願いしたときに、忙しい中来所を求められたりしました。

私はトラックの運転手をしているので、平日に時間をとるのはなかなか難しいです。その点法律事務所リーガルスマートさんは、事務所へ伺わなくても良かったですし、web上で契約を締結できたり、LINEでやりとりできたりと、とても便利でした。郵送すら不要というのはすごいですね。

──法律事務所リーガルスマートでは、クライアント様の利便性を重視して様々な仕組みを整えておりますので、そう仰っていただけて嬉しいです。

──法律事務所リーガルスマートへ依頼中に不安や不便を感じたことはありましたか。

不安や不便は特になかったです。

──法律事務所リーガルスマートへ依頼して良かったことはありましたか。

LINEでのやりとりがとても便利でした。登録も簡単でした。

通院が終わった後に、LINEで「今後の流れとどのくらい期間がかかるか」の案内をもらいました。しっかりとした見通しを教えてもらえたため、その後も安心してお任せすることができました。

以前お願いした法律事務所では、放置されているように感じたこともありましたが、法律事務所リーガルスマートさんではそのようなことは一切ありませんでした。

しかも、見通しよりもかなり速い解決だったので、とてもありがたかったです。期待以上でした。

──担当弁護士や事務の対応はいかがでしたか。

担当の弁護士さんは、ハキハキ説明してくださって、素敵な方だと感じました。

示談内容についてもわかりやすく教えてもらいました。

電話に出てくださる事務の方も皆さん丁寧で、ツンツンした態度が一切なく、安心していろいろ話すことができました。

LINEや電話でこまめに連絡を取れるのもありがたかったです。

──得られた結果についてのご感想を伺えますか。

得られた結果は最高でした！頼んで良かったです。どうもありがとうございました。

私は通院が約1ヶ月と短かったので、弁護士費用特約（※）をつけていなかったら、弁護士費用が自己負担になってしまうので、弁護士さんに頼むのを躊躇していたかもしれません。弁護士費用をつけていて良かったです。

※注：弁護士費用特約は、ご加入の自動車保険に付けられる特約で、弁護士費用をご加入の保険会社が負担してくれるものです（上限300万円）。弁護士費用の負担なくご依頼いただくクライアント様も多くいらっしゃいますので、運転される方は付けておくと安心ですね。

──結果もご満足いただけたようで嬉しく思います。ご利用ありがとうございました。